Verantwortungsvolles Spielen bei BetScore
Bei BetScore steht der Schutz unserer Spieler an erster Stelle. Wir möchten Ihnen ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis bieten und gleichzeitig Risiken des Glücksspiels minimieren. Verantwortungsvolles Spielen ist für uns nicht nur ein Leitprinzip, sondern auch eine gesetzliche Verpflichtung gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021).
Unsere Verpflichtung gemäß deutschem Glücksspielrecht
Seit dem 1. Juli 2021 gilt in Deutschland der neue Glücksspielstaatsvertrag, der klare Regeln zum Schutz der Spieler vorsieht. Dazu gehören unter anderem strenge Anforderungen an Spielerschutz, Transparenz und Prävention von Spielsucht. BetScore erfüllt diese Vorgaben vollumfänglich und setzt auf modernste Technologien und Maßnahmen, um verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten.
Instrumente zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens
Damit Sie Ihre Spielaktivitäten jederzeit im Griff behalten, bieten wir Ihnen verschiedene Kontrollmöglichkeiten an:
- Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
- Wett- und Verlust-Limits: Bestimmen Sie, wie viel Sie maximal setzen oder verlieren möchten.
- Sitzungsdauer-Limits: Begrenzen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen, um Pausen einzuhalten und Überlastung zu vermeiden.
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär (mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monate) oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause benötigen.
- Spielpausen: Nutzen Sie die Möglichkeit, freiwillig längere Auszeiten einzulegen, um Ihr Spielverhalten zu reflektieren.
Früherkennung von problematischem Spielverhalten
Glücksspiel soll Spaß machen und darf nicht zur Belastung werden. Achten Sie auf folgende Warnsignale, die auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen können:
- Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- Verwendung von Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben bestimmt ist
- Verheimlichung des Spielverhaltens gegenüber Familie oder Freunden
- Vernachlässigung sozialer oder beruflicher Verpflichtungen
- Häufiges Grübeln über das nächste Spiel oder die nächste Wette
- Verlust der Kontrolle über Zeit und Geld beim Spielen
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, frühzeitig Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Empfohlene Verhaltensweisen für sicheres Spielen
Um verantwortungsvoll zu spielen und das Risiko von Spielsucht zu minimieren, beachten Sie bitte folgende Tipps:
- Setzen Sie sich klare finanzielle Grenzen und halten Sie diese strikt ein.
- Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
- Vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder in emotional belasteten Situationen.
- Nehmen Sie regelmäßig Pausen und achten Sie auf ein ausgewogenes Freizeitverhalten.
- Verwenden Sie ausschließlich Geld, dessen Verlust Sie verkraften können.
- Nutzen Sie unsere Tools zur Selbstkontrolle und passen Sie Ihre Limits bei Bedarf an.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch unbedenklich ist? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungs-Test, um Ihre Spielgewohnheiten zu überprüfen. Unsere verantwortlichen Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit für vertrauliche Beratung zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.
Optionen zur Spielunterbrechung und Kontoschließung
Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen, bieten wir folgende Möglichkeiten an:
- Temporärer Selbstausschluss: Sperrung des Kontos für einen Zeitraum von mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
- Dauerhafte Kontoschließung: Auf Wunsch können Sie Ihr Konto dauerhaft deaktivieren lassen. Bitte beantragen Sie vor der Schließung die Auszahlung Ihres Guthabens.
- Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung eines dauerhaft geschlossenen Kontos ist nur in Ausnahmefällen und nach eingehender Prüfung möglich.
Schutz Minderjähriger
Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist für uns von höchster Bedeutung. Glücksspiel bei BetScore ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir setzen folgende Maßnahmen um:
- Strikte Altersverifikation bei der Registrierung gemäß § 7 GlüStV.
- Empfehlung zur Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
- Aufklärung über Risiken des Glücksspiels und verantwortungsvolles Verhalten.
- Sichere Handhabung von Zugangsdaten und Vermeidung von gemeinsamer Nutzung von Geräten.
Externe Hilfsangebote bei Spielsucht
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht erkennen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)
- Gamblers Anonymous Deutschland
- Informationen der Bundesregierung zum Thema Spielsucht
Darüber hinaus empfehlen wir die Nutzung von Programmen wie BetBlocker, die den Zugang zu Glücksspielseiten einschränken können.
Kontakt und weitere Informationen
Bei Fragen oder Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder nutzen Sie unseren Live-Chat auf der Webseite.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und unter Kontrolle bleiben. Spielen Sie verantwortungsbewusst und suchen Sie bei Bedarf rechtzeitig Unterstützung.